С начала 2026 года им воспользовались более 100 тысяч пассажиров, а всего с момента запуска — 116,5 тысячи человек. Количество транзакций стабильно растёт: если в мае их было 18,5 тысячи, то в июне показатель достиг 23 тысяч — почти в 5 раз больше, чем в первые месяцы после внедрения сервиса.

«Мы последовательно переводим транспортные сервисы в цифровой формат, делая их максимально удобными для людей. Оплата по биометрии занимает всего несколько секунд и позволяет значительно ускорить пассажиропоток в часы пик. Рост числа пользователей сервиса подтверждает, что новый способ оплаты востребован и действительно упрощает жизнь горожан. Внедрение таких решений — важный шаг в развитии современной транспортной системы региона», — отметил заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области Евгений Тюрин.

Оплата по биометрии относится к числу наиболее безопасных способов безналичного расчета. Система основана на уникальных физиологических характеристиках человека, позволяет отличать живого человека от фотографии или трехмерной модели и исключает риски мошенничества. Подключить сервис могут клиенты любых банков — для этого достаточно активировать функцию «Оплата улыбкой» через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги», а при проходе через турникет — просто посмотреть в камеру терминала. На сегодняшний день биометрическими считывателями оснащены все станции новосибирского метро.

Внедрение цифровых сервисов в транспортной сфере ведется в рамках федерального проекта «Государство для людей», направленного на оптимизацию государственных услуг, повышение их доступности и удовлетворенности граждан.