Электронное обращение | Министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области

Электронное обращение

24.12.2014 13:00 изменено

Уважаемые посетители сайта!

В этом разделе сайта Вы можете отправить обращение в министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области в электронном виде. Убедительная просьба внимательно ознакомиться с правилами приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде, представленными ниже.

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт министерства транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, поступают министерство в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются специалистами структурных подразделений министерства в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

2. Обращение, поступившее в министерство в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если решение Вашего вопроса не входит в компетенцию министерства, обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.

4. Уважаемые посетители! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:

- длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов;

- письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 630011 г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 18, министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Министерство транспорта и дорожного хозяйства Правительство Новосибирской области имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных данных о себе или не оставили обратного адреса для ответа!

Также, остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").

Уважаемые посетители портала Администрации Новосибирской области!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде.

Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, обязательно заполните все поля представленной формы.

Лаконично сформулируйте текст Вашего обращения. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому адресу.

В соответствии с действующим законодательством Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Новосибирской области, обращение будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем также Вы будете уведомлены.

Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о персональных данных.

Фамилия: *

Имя: *

Отчество: *

Почтовый индекс:

Город (поселок): *

Район: *

Область: *

Улица: *

Дом: *

Корпус:

Квартира: *

Телефон:

Электронная почта:

Сообщение: *

Публиковать это сообщение в разделе "Вопросы и ответы"
Я даю согласие на публикацию моих частных данных

Введите текст, показанный на картинке.